Zwroty i reklamacje

✨ Zwroty

Szczegółowe warunki zwrotu zamówionych produktów dostępne są w regulaminie sklepu.

Konsument, może w terminie 14 dni odstąpić od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów z wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu towaru do Sprzedawcy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem a Konsument ma obowiązek zwrócić towar Sprzedawcy nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. 

Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności wstrzymując się do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania.  Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru do Sprzedawcy.

Zwrot towaru następuje na adres: Mi Bambini Magdalena Kromolicka-Rajewska, ul. Tadeusza Rejtana 4/34 60-653 Poznań

✨ Reklamacje

Szczegółowe warunki reklamacji zamówionych produktów dostępne są w regulaminie sklepu.

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta z tytułu rękojmi konsumenckiej za niezgodność towaru z gwarancją lub zawartą umową na zasadach określonych w przepisach Ustawy o prawach konsumenta.

Reklamacje można składać w szczególności poprzez wysłanie zgłoszenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@mibambini.pl
Zgłoszenia można również składać pisemnie na adres Mi Bambini Magdalena Kromolicka-Rajewska, ul. Tadeusza Rejtana 4/34 60-653 Poznań.